Pravila dostave

Posljednje ažuriranje: 01.06.2026.

Područje dostave

P.P. Bio Bašča OBRT vrši dostavu proizvoda na teritoriji Bosne i Hercegovine.

Trenutno dostava izvan Bosne i Hercegovine nije dostupna.

Rokovi isporuke

Narudžbe se obrađuju u najkraćem mogućem roku nakon potvrde narudžbe.

Uobičajeni rok isporuke je od 1 do 5 radnih dana, zavisno od mjesta dostave, raspoloživosti proizvoda i opterećenosti dostavne službe.

U slučaju nepredviđenih okolnosti, praznika, vremenskih nepogoda ili drugih razloga koji mogu uticati na isporuku, rok dostave može biti produžen, o čemu će kupac biti blagovremeno obaviješten.

Cijena dostave

Troškovi dostave prikazani su prilikom završetka narudžbe i mogu zavisiti od vrijednosti narudžbe, težine pošiljke ili mjesta isporuke.

Prodavac zadržava pravo izmjene cijena dostave, pri čemu će kupac uvijek biti upoznat sa konačnim troškom prije potvrde narudžbe.

Preuzimanje pošiljke

Kupac je dužan osigurati tačne podatke za dostavu i biti dostupan na navedenoj adresi ili kontakt telefonu radi uspješne isporuke.

Prilikom preuzimanja preporučuje se da kupac pregleda pošiljku i eventualna vidljiva oštećenja odmah prijavi dostavljaču i Prodavcu.

Neuspjela dostava i nepreuzeti paketi

U slučaju da kupac nije dostupan na adresi dostave, dostavna služba može pokušati ponovnu isporuku ili kontaktirati kupca radi dogovora o novom terminu dostave.

Ako kupac odbije preuzeti pošiljku bez opravdanog razloga ili ne preuzme paket nakon pokušaja dostave, pošiljka će biti vraćena Prodavcu.

Prodavac zadržava pravo da kupcu obračuna stvarne troškove dostave i povrata pošiljke ukoliko je do povrata došlo zbog netačnih podataka, odbijanja preuzimanja ili nemogućnosti uručenja uzrokovane propustom kupca.

Kontakt

Za sva pitanja vezana za dostavu možete nas kontaktirati:

P.P. Bio Bašča OBRT
Kralupi bb, 71300 Visoko, Bosna i Hercegovina
E-mail: biobasca@gmail.com
Telefon: +387 60 31 65 555