Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 01.06.2026.

1. Opće informacije

P.P. Bio Bašča OBRT (u daljem tekstu: „Bio Bašča“, „mi“, „naš“ ili „trgovac“) poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da će lične podatke obrađivati u skladu sa važećim propisima Bosne i Hercegovine.

Podaci o trgovcu:

P.P. Bio Bašča OBRT
Kralupi bb, 71300 Visoko, Bosna i Hercegovina
E-mail: info@biobasca.ba
Telefon: +387 60 31 65 555

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korištenja naše web stranice i naručivanja proizvoda možemo prikupljati sljedeće podatke:

Ime i prezime
Adresu za dostavu
Broj telefona
E-mail adresu
Podatke vezane za narudžbu
IP adresu i tehničke podatke o korištenju web stranice

Prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za obradu narudžbi, komunikaciju s kupcima i unapređenje naših usluga.

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo za:

Obradu i realizaciju narudžbi
Organizaciju dostave proizvoda
Komunikaciju vezanu za narudžbu
Odgovaranje na upite korisnika
Vođenje poslovne evidencije u skladu sa zakonskim obavezama
Poboljšanje funkcionalnosti web stranice

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaši podaci neće biti prodavani, iznajmljivani niti ustupani trećim licima osim kada je to potrebno za realizaciju narudžbe ili kada smo na to obavezani zakonom.

Podaci mogu biti proslijeđeni:

Dostavnim službama radi isporuke proizvoda
Računovodstvenim i administrativnim partnerima kada je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih obaveza
Nadležnim organima na osnovu zakonskog zahtjeva

5. Sigurnost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili izmjene.

Iako primjenjujemo razumne sigurnosne mjere, nijedan način prijenosa podataka putem interneta ne može garantovati potpunu sigurnost.

6. Rok čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju važeći zakonski propisi.

7. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica može koristiti kolačiće (cookies) radi pravilnog funkcionisanja stranice, analize posjećenosti i unapređenja korisničkog iskustva.

Korisnik može u svakom trenutku ograničiti ili onemogućiti korištenje kolačića kroz postavke svog internet preglednika.

8. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo:

Zatražiti pristup svojim ličnim podacima
Zatražiti ispravku netačnih podataka
Zatražiti brisanje podataka kada za to postoje zakonski uslovi
Uložiti prigovor na obradu podataka
Zatražiti informacije o načinu obrade svojih podataka

Za ostvarivanje svojih prava korisnici nas mogu kontaktirati putem e-mail adrese: info@biobasca.ba.

9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objave.

10. Kontakt

Za sva pitanja vezana za zaštitu privatnosti i obradu ličnih podataka možete nas kontaktirati: